Tecnología aplicada a la operativa
Objetivo:
Aprender cómo transformar áreas que afectan a la operativa de un hotel: consejos y resultados
Contenido:
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Housekeeping.
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Mantenimiento.
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Calidad.
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Front Desk.
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Health & Safety.
Conoce nuestros expertos
Product Manager en EISI SOFT (abr 2017 - actual), Hotel Manager Neptuno & Flamingo Hotels (sept 2014 - abril 2017) deputy Hotel Manager en Neptuno & Flamingo Hotels (mar 2014 - ago 2014) y en Hotel Riu Palace Bonanza Playa (abril 2011 - nov 2013), Front Office Manager / Deputy Hotel Manager en Hotel Roc Illetas Playa (feb 2008 - mar 2011), Front Office Manager / Manager Assistant en Club Cala Pi (feb 2004 - ene 2008)
Director Regional Engineer EMEA en Melià Hotels International (2010-presente), Director Servicios Técnicos en Melià Hotels International (2008-2010), Gerente de Mantenimiento de área- Francia, Bélgica & Luxemburgo en Melià Hotels International (2007-2008), Responsable implantación SAP PM en Melià Hotels International (2005-2007), Jefe de animación y actividades en Barceló Hotel Group (2001-2003), Animador en Barceló Hotel Group (1998-2001), Mozo habitaciones en Barceló Hotel Group (1996-1998)
Quality & Reputation Specialist en Hotelatelier (ene. 2019-presente), Strategic Projects & MIS Executive en Petit Palace Hotels (ene. 2014-ene. 2019), Corporate Account Manager en Petit Palace Hotels (sep. 2013-ene. 2014), Meetings & events executive en Melià Hotels International (abr. 2011-feb. 2013)
Coordinador de Calidad y Medio Ambiente, Paradores (feb 2019 - actual)
Secretario Club Skal International Official (may 2019 - actual)
Director Académico en UNIR (may 2014 - oct 2016)
Profesor del Master de Revenue Management en UNIR (may 2014 - actual)
Director del Área Académica de Turismo en HAC Business School and University de New York ( 2017 - 2019)
Coordinador Académico en CESAE Business & Tourism School (2012 - 2013)
Online Reputation and Guest Experience Management en MeWeAre Hotels & More (may 2016 - feb 2019)
Front Desk / Rooms Division en Iberostar (jun 20014 - abr 2016)
Profesor y tutor de Masters y Cursos de educación superior de Dirección Hotelera y Administración y Gestión Turística en Madrid (2008 - 2013)
Director de Food & Beverage Operations de Sports Hotels Resort & Spa (nov 2013 - may 2014)
Coordinador Corporativo de Calidad Percibida en Paradores de Turismo (oct 2004 - jun 2008)
Jefe de Gabinete del Consejero de Turismo del Gobierno de las Islas Baleares (ene 2002 - ago 2004)
Asesor de Transportes y Turismo del Gobierno de las Islas Baleares (ene 200 - dic 2001)
Secretario Club Skal International Official (may 2019 - actual)
Director Académico en UNIR (may 2014 - oct 2016)
Profesor del Master de Revenue Management en UNIR (may 2014 - actual)
Director del Área Académica de Turismo en HAC Business School and University de New York ( 2017 - 2019)
Coordinador Académico en CESAE Business & Tourism School (2012 - 2013)
Online Reputation and Guest Experience Management en MeWeAre Hotels & More (may 2016 - feb 2019)
Front Desk / Rooms Division en Iberostar (jun 20014 - abr 2016)
Profesor y tutor de Masters y Cursos de educación superior de Dirección Hotelera y Administración y Gestión Turística en Madrid (2008 - 2013)
Director de Food & Beverage Operations de Sports Hotels Resort & Spa (nov 2013 - may 2014)
Coordinador Corporativo de Calidad Percibida en Paradores de Turismo (oct 2004 - jun 2008)
Jefe de Gabinete del Consejero de Turismo del Gobierno de las Islas Baleares (ene 2002 - ago 2004)
Asesor de Transportes y Turismo del Gobierno de las Islas Baleares (ene 200 - dic 2001)
